מדיניות החזרה

ניתן להחזיר מוצר תקין שלא נפגם ושלא נעשה בו שימוש, תוך 14 ימים מיום קנייתו, ארוז באריזתו המקורית, בכפוף להצגת הוכחת קניה ובלבד שערך המוצר ביום הרכישה היה 50 ₪ ומעלה

החזרת מוצר חשמלי/אלקטרוני תקין תיעשה בתאני שלא נפגם ולא נעשה בו שימוש והוצגה הוכחה לרכישתו, תוך 14 ימים מיום קנייתו.

החזר כספי עבור המוצר שהוחזר, יבוצע תוך 7 ימי עסקים ממועד ביטול העסקה וקבלת המוצר חזרה לרשות בית העסק. ההחזר יבוצע באופן בו בוצע התשלום, בהתאם לקבוע בחוק/בתקנון*.

הצרכן ישא דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪- הנמוך מביניהם, שיקוזז מההחזר.

לא יתאפשר ביטול עסקה שתמורתה שולמה באמצעות תווי קניה, שובר מתנה, כרטיס מגנטי נטען.

"מוצר"- לא כולל: מוצרי מזון, מוצרים פסידים, מוצרים שחובר לחשמל, גז או מים, מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או שכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית, שירותים מתקדמים (כספומן, טעינת איזיפארק, קש קארד וכיוצ"ב), תרופות, תוספי תזונה, הלבשה תחתונה, בגדי ים, תמרוקים ומוצרי קוסמטיקה שאריזתם נפתחה, פרחים, מוצרי מידע(תוכנות מחשב), מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן.

*בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו.