כל עמדות הטעינה בפז charge הן עמדות טעינה אולטרה מהירות, הפועלות בהספקים של 180 עד 360 קילוואט. אלו המטענים המהירים ביותר בישראל. מהירות הטעינה תלויה גם בסוג הרכב והגדרות היצרן, רבים מהלקוחות שלנו טוענים, בקירוב, 30 קוט"ש בחצי שעה, וישנם רכבים שמשך הטעינה שלהם אף קצר בהרבה. לקוחות רבים מסתפקים לעיתים בטעינה של מספר דקות כדי למלא חלק יחסי מהסוללה שיאפשר להם להגיע אל יעדם.
למטענים ביתיים, המאופיינים בטעינה איטית, יידרשו כ- 7 שעות טעינה כדי למלא את הסוללה (תלוי בתנאים). בין המטענים הביתיים הרגילים ובין המטענים האולטרה מהירים הנמצאים בתחנות פז, ישנה דרגת ביניים של  "מטענים מהירים", אלו מספקים טעינה במהירות משתנה שנעה בין האיטיים לבין האולטרה מהירים. הלקוחות שלנו לרוב מעדיפים לטעון מהר ככל האפשר ולהתפנות לעיסוקיהם ולכן המטענים האולטרה מהירים מספקים את הפתרון הטוב ביותר עבורם.

בשביל להטעין בעמדות הטעינה האולטרה מהירות של פז charge יש להוריד את אפליקציית yellow ולהרשם באופן חד פעמי. לאחר מכן חלק מהלקוחות מפעילים את הטעינה באמצעות סריקת קוד ה-QR שנמצא על גבי העמדות, חלקם מפעילים את הטעינה מתוך האפליקציה וחלקם משתמשים בשיטה הקלה והמהירה ביותר – הטעינה האוטומטית. זוהי טעינה שמתחילה מיד עם חיבור כבל הטעינה לרכב וללא צורך בשום פעולה נוספת (אפשרית לאחר רישום חד פעמי ללא עלות באפליקציה). בכל דרך שבה בוחרים להתחיל את הטעינה, ניתן להתעדכן על מצב הטעינה באפליקציה בזמן אמת.

רבים מהלקוחות שלנו טוענים, בקירוב, 30 קוט"ש בחצי שעה, אולם ישנם רכבים שמשך הטעינה שלהם קצר בהרבה, 
ויש לקוחות שמסתפקים בטעינה של כמה דקות כדי למלא חלק יחסי מהסוללה ולהגיע אל יעדם.

עמדות הטעינה של פז charge פעילות 24/7 וניתן לראות את הזמינות שלהן בזמן אמת דרך האפליקציה.

חיבור הטעינה המוצע בפז charge הוא חיבור שנקרא CCS2.כל הרכבים החשמליים המיובאים ארצה כיום תומכים בחיבור טעינה זה.
בין רכבי הפלאגין יש חלק שיובאו עם חיבור CCS2 וגם הם יכולים לטעון בפז charge.

תעריפי הטעינה משתנים מעת לעת והם מעודכנים תמיד בעמוד הפעלת הטעינה באפליקציית yellow באופן בולט וברור.

אנחנו מפעילים מערכת חכמה שמאתרת תקלות בזמן אמת וגם מטפלת בהן. אם קיימת תקלה בעמדת הטעינה והיא לא פעילה, כבל הטעינה יופיע כ"לא פעיל" באפליקציה כך שניתן לדעת מראש ולבחור להגיע לתחנה אחרת. אם אין חיווי באפליקציה ואתם מתקשים להפעיל את הטעינה, נסו שוב לפי החניות יצרן הרכב.
אם בכל זאת נתקלתם בבעיה, תוכלו לפנות למוקד שלנו באמצעות דף הפעולות באפליקציה, או מעמוד צור קשר באתר ונשמח לסייע לכם (בשעות הפעילות) או לצוות העובדים בתחנה.

בעמוד בחירת הכבלים באפליקציה ניתן לראות בדיוק את מספר הכבלים הקיים בכל תחנה וליד כל כבל חיווי על מצבו – האם הוא פנוי או נמצא בשימוש. מזכירים שבגלל מהירות הטעינה ותחלופת הטוענים גבוהה, ייתכן שעד תגיעו לעמדה היא תתפנה/ תיתפס.

כל העמדות שלנו מופיעות במפת עמדות הטעינה באתר ובאפליקציה, כך שקל לאתר ולהגיע אליהן תמיד, העמדות שלנו נמצאות במתחמי פז, גם אם כמו במתחם פז Charge באילת, לא מדובר בתחנת דלק.