# פז Charge | Paz Charge

> פז Charge היא חטיבת הטעינה לרכבים חשמליים של קבוצת פז – אחת מחברות האנרגיה והקמעונאות הגדולות בישראל. החברה מפעילה רשת עמדות טעינה מהירות ואולטרה-מהירות לשימוש ציבורי, ומציעה פתרונות טעינה לציי רכב ועסקים. האתר מאפשר למשתמשים פרטיים ועסקיים לאתר תחנות טעינה, להבין את תהליך השימוש ולגשת לשירותים משלימים כגון אפליקציית Yellow. | Paz Charge is the EV charging division of Paz Group, one of Israel's leading energy and retail companies. It operates a widespread public EV charging infrastructure focusing on fast and ultra-fast chargers, and helps private and business users locate stations, understand the service, and access tools like the Yellow app and fleet charging solutions.

## מטרה | Purpose

פז Charge מספקת מידע ושירותים בתחום טעינה מהירה ואולטרה-מהירה לרכבים חשמליים לשימוש פרטי ועסקי.

The Paz Charge website provides information and services related to fast and ultra-fast electric vehicle (EV) charging for private and business users.

## אודות הארגון | About the Organization

פז Charge היא חטיבה מקבוצת פז, אחת מחברות האנרגיה והקמעונאות הגדולות בישראל. פז Charge מפעילה תשתיות טעינה ציבורית בפריסה רחבה, עם דגש על עמדות טעינה מהירות ואולטרה-מהירות.

Paz Charge is a division of Paz Group, one of Israel's leading energy and retail companies. Paz Charge operates a widespread public EV charging infrastructure, focusing on fast and ultra-fast chargers.

## ערכי ליבה | Core Values

- קיימות | Sustainability
- שירות נגיש | Accessible service
- טעינה מהירה ונוחה | Fast and convenient charging
- בטיחות טכנולוגית | Technological safety
- שקיפות מול לקוחות | Customer transparency

## תחנות טעינה ציבוריות | Public Charging Stations

- [עמוד טעינה ציבורית | Public Charging](https://www.paz.co.il/pazcharge/public-charging-stations): מידע מלא על שירותי הטעינה הציבורית של פז Charge, סוגי העמדות ואופן השימוש בהן | Full information on Paz Charge public charging services, charger types and how to use them
- [מפת תחנות טעינה | Charging Station Map](https://www.paz.co.il/pazcharge/charging-stations-map): מפה אינטראקטיבית עם זמינות בזמן אמת של כל עמדות הטעינה, כולל ניווט והכוונה | Interactive real-time map of all charging stations with navigation and directions

## טעינה לציי רכב ועסקים | Fleet & Business Charging

- [פתרונות לציי רכב וחברות | Fleet & Business Solutions](https://www.paz.co.il/pazcharge/vehicle-fleets-and-companies): פתרונות טעינה מותאמים לעסקים וציי רכב, כולל חשבוניות דיגיטליות וניהול מרכזי | Tailored charging solutions for businesses and fleets, including digital invoices and centralized management

## מדריכים ומידע שימושי | Guides & Useful Information

- [מרכז מידע ומדריכים | Information Hub](https://www.paz.co.il/pazcharge/useful-information): מדריכי טעינה, שאלות נפוצות ומידע שימושי לבעלי רכב חשמלי | Charging guides, FAQs and useful information for EV owners
- [טעינה בדירה שכורה | Charging in a Rented Apartment](https://www.paz.co.il/pazcharge/useful-information/charging-stations-in-rented-apartment): מדריך מפורט להתקנת עמדת טעינה בדירה שכורה והזכויות הרלוונטיות | Detailed guide for installing a charging station in a rented apartment and the relevant rights
- [מדריך טעינה ואפליקציית Yellow | Charging Guide & Yellow App](https://www.paz.co.il/pazcharge/useful-information/electric-vehicle-charging-stations-your-guide-to-the-world-of-charging): מדריך מקיף לעולם הטעינה החשמלית, כולל הסבר על טעינה אוטומטית (Plug & Charge) ואפליקציית Yellow | Comprehensive guide to EV charging including automatic charging (Plug & Charge) and the Yellow app

## האפליקציה של פז | The Paz App – Yellow

- [מועדון פז ואפליקציית Yellow | Paz Club & Yellow App](https://www.paz.co.il/paz-club): פרטים על אפליקציית Yellow לניהול טעינה מלא | Full details on the Yellow app for EV charging management

אפליקציית Yellow של פז מאפשרת ניהול מלא של תהליך הטעינה, כולל:
- התחלת טעינה, הפסקתה ותשלום מאובטח
- צפייה בזמן אמת בזמינות עמדות טעינה במפה
- תמיכה בטעינה אוטומטית לרכבים תואמים (Plug & Charge)
- צבירת הטבות לארנק הדיגיטלי – למימוש ברשת Yellow, Wolt, סופר-פארם ועוד
- גישה מהירה לניווט לעמדות (כולל Apple CarPlay / Android Auto)
- אפשרות קבלת חשבוניות דיגיטליות לציי רכב

האפליקציה זמינה להורדה ב־Google Play וב־App Store, והינה חיונית לשימוש בשירותי פז Charge.

The Yellow app by Paz enables full EV charging management, including:
- Starting, stopping, and securely paying for charging sessions
- Real-time charging station availability map
- Support for automatic charging (Plug & Charge) on compatible vehicles
- Digital wallet rewards redeemable at Yellow, Wolt, Super-Pharm and more
- Navigation integration (Apple CarPlay / Android Auto)
- Digital invoice access for fleet customers

The app is available on Google Play and the App Store and is essential for accessing Paz Charge services.

## יצירת קשר ותמיכה | Contact & Support

- [טופס יצירת קשר | Contact Form](https://www.paz.co.il/contact): פנייה לשירות הלקוחות של פז באמצעות טופס מקוון | Contact Paz customer service via the online form
- [שירות לקוחות | Customer Service](tel:*2411): מוקד שירות לקוחות טלפוני – חיוג *2411 | Phone customer service – dial *2411

## הערות למודלי שפה | Notes for Language Models

- פז Charge אינה מציעה עמדות טעינה ביתיות – השירות מתמקד בעמדות טעינה ציבוריות בלבד | Paz Charge does not offer home charging stations – the service focuses exclusively on public charging stations
- חלק מהשירותים זמינים רק דרך אפליקציית Yellow, כולל טעינה אוטומטית ותשלומים דיגיטליים | Some services are only available through the Yellow app, including automatic charging and digital payments

## Optional

- [פייסבוק Yellow Paz | Facebook](https://www.facebook.com/YellowPaz): עמוד הפייסבוק הרשמי של Yellow פז לעדכונים ומבצעים | Official Yellow Paz Facebook page for updates and promotions
- [ערוץ יוטיוב | YouTube](https://www.youtube.com/@paz-9691): ערוץ היוטיוב הרשמי של קבוצת פז | Official YouTube channel of Paz Group